Wer oder was ist Klenico?

Klenico ist ein Spin-off-Unternehmen der Universität Zürich. Wir haben in Zusammenarbeit mit führenden Kliniken in Europa eine webbasierte Software entwickelt, die psychische Erkrankungen sichtbar macht. Damit adressieren wir ein Problem, das weltweit über 700 Millionen Personen betrifft. Klenico unterstützt Fachpersonen und Patienten individuelle Belastungen zu verstehen und verhilft Patienten durch präzise Diagnostik zur bestmöglichen Therapie.

Wir sind ein Team aus Psychologen, Engineers und Business Professionals und 100% bereit weltweit einen neuen Standard zu setzen.

Offene Stellen

Customer Success Manager (100%)

Startpunkt ab sofort in unserem Büro in Zürich.

Damit überzeugen wir dich

Dynamisches Startup mit einem höchst talentierten und engagierten Team
Eine sinnstiftende Karriere in einem Unternehmen, das ein weltweites Problem angeht
Eine Karriere in einem schnell-wachsenden Startup mit innovativen Technologien
Abwechslungsreiche und spannende Tätigkeit mit hoher Eigenverantwortung
Chance direkt zum Erfolg des Unternehmens beizutragen

Dein Spielfeld

Du stellst sicher, dass unsere Kunden die bestmögliche Erfahrung mit Klenico machen
Erarbeitung und Umsetzung der Customer Success Strategie
Definition und Betreuung von Kunden-Portfolios über alle Kanäle
Verantwortlich für Onboarding, Training und Kundenkommunikation
Gemeinsame Definition von Zielen und Meilensteinen mit Kunden
Datenanalyse und Definition von Massnahmen zur Umsatzsteigerung
Definition und Koordination von Kommunikations- und Marketing-Massnahmen
Aufbau und Führung einer datengetriebenen Customer Success Abteilung
Enge Zusammenarbeit mit der Produkt-Entwicklung durch Customer Insights
Enge Zusammenarbeit mit dem Sales Team
Unterstützung des internationalen Markteintritts

Damit punktest du

Mind. 5 Jahre Erfahrung im Business Development, Customer Success oder Marketing
Erfahrung im Aufbau eines datengetriebenen Customer Success Bereichs
Verantwortungsvolles und glaubwürdiges Auftreten gegenüber Kunden
Freude unsere Kunden und Partner zu begeistern
Unternehmerisch und eigenständig
Hohe Affinität für webbasierte Software-Lösungen
Verhandlungssicher in Wort und Schrift auf Deutsch und Englisch
Bachelor oder Master-Abschluss in einem relevanten Gebiet
Erfahrungen im Gesundheitswesen sind ein Plus

Kontakt: Richard Etter, CEO, +41 (0)44 533 13 90

Business Development Manager (100%)

Startpunkt ab sofort in unserem Büro in Zürich.

Damit überzeugen wir dich

Dynamisches Startup mit einem höchst talentierten und engagierten Team
Eine sinnstiftende Karriere in einem Unternehmen, welches ein weltweites Problem angeht
Eine Karriere in einem schnell-wachsenden Startup mit innovativen Technologien
Abwechslungsreiche und spannende Tätigkeit mit hoher Eigenverantwortung
Chance direkt zum Erfolg des Unternehmens beizutragen

Dein Spielfeld

Entwicklung einer Verkaufsstrategie, um unser Geschäftsmodell in der Schweiz und international zu skalieren
Verkauf unserer Online-Plattform über mehrere Kanäle: vor Ort, Messen, Workshops, online
Gewinnen von Ärzten, Chefärzten, CFO, Klinikdirektoren (Psychiatrie und Psychologie)
Unterstützung der Produkt-Entwicklung durch Customer Insights

Damit punktest du

Mind. 5 Jahre Erfahrung im Business Development und/oder Vertrieb im Gesundheitswesen
Verantwortungsvolles und glaubwürdiges Auftreten gegenüber Entscheidungsträgern
Unternehmerisch und eigenständig
Hohe Affinität im Vertrieb von IT-Lösungen
Verhandlungssicher in Wort und Schrift auf Deutsch und Englisch
Bachelor oder Master-Abschluss in einem relevanten Gebiet

Kontakt: Richard Etter, CEO, +41 (0)44 533 13 90

Customer Success Support (20-60%)

Startpunkt ab sofort in unserem Büro in Zürich.

Damit überzeugen wir dich

Dynamisches Startup mit einem höchst talentierten und engagierten Team
Eine Tätigkeit in einem Unternehmen, welches ein weltweites Problem angeht
Mitarbeit in einem schnell-wachsenden Startup mit innovativen Technologien
Abwechslungsreiche und spannende Tätigkeit mit hoher Eigenverantwortung

Deine Aufgaben sind vielfältig

Lead Generation und Qualifizierung Du findest und bewertest potentielle Kunden online.

Customer SuccessDu unterstützt dabei, dass unsere Kunden die besten Erfahrungen mit dem Klenico-System machen.

User Acceptance TestingWir entwickeln unsere Online-Software fortlaufend weiter. Du hilfst uns dabei unsere Kunden gut zu verstehen und eine hohe Qualität der Software sicherzustellen.

Damit punktest du

Du bist aufgeweckt, denkst unternehmerisch und eigenständig und hast eine hohe Affinität für webbasierte Software-Lösungen? Dann freuen wir uns von dir zu hören!

Kontakt: info@klenico.com

Initiativbewerbung

Wir freuen uns von dir zu hören.

Um unsere Webseite für Sie optimal zu gestalten und fortlaufend verbessern zu können, verwenden wir Cookies. Durch die weitere Nutzung der Webseite stimmen Sie der Verwendung von Cookies zu. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung.

The cookie settings on this website are set to "allow cookies" to give you the best browsing experience possible. If you continue to use this website without changing your cookie settings or you click "Accept" below then you are consenting to this.

Close